안녕하세요. 소스몬스터입니다. 송장조회를 해보니, 12/10 목 당사에서 정상적으로 출고하였고, 12/12 토 고객님 계신 울산 대리점에 도착한 것으로 확인이 됩니다.
이경우는 고객님 도착지 울산대리점 담당기사님계서 토요일 배송물량이 많아서 그날 배송을 못하신것으로 추측해 봅니다.
울산대리점에 와 있는 상태이니, 이런 경우에는 도착지 배송기사님이 배송만 해주시면 되는 상태인데, 급하신 경우 직접 통화를 하시면 조금 일찍 받으실수 있을 겁니다.
운송장번호는 6362-1743-1006 이며, CJ대한통운 담당 택배기사님은 010-5305-8801 입니다. 항상 담당이 같은 분이므로, 저장해 두시면 급하실때 유용하게 쓰실수 있습니다.
숯불바베큐소스의 경우 실온소스이기 때문에 전혀 문제가 되지 않으며, 한여름에도 직사광선을 직접 쬐지 않는다면 4일은 문제가 되지 않기 때문에 지금 날씨는 너무 추워서 오히려 변질은 전혀 되지 않으니 걱정 안하셔도 됩니다.
택배배송 기간에 대해 조금 설명을 드리면 대부분 하루만에 받으시기 때문에 하루만에 받으시는 걸 당연하게들 생각하시는데,
저희 당사에서는 무조건 당일 출고를 하지만, 도착여부는 택배사 사정에 따라 결정됩니다. (저희가 대형택배사를 핸드링 할수 없는 점 양해부탁드립니다.) 특히 요즘 코로나 상황이 겹치고, 택배사 내부 사정에 따라 택배 물량이 폭주하면 100개 중 10여건 정도는 영업일수 기준으로 3~4일 소요되기도 합니다.(토요일, 일요일, 공휴일은 제외입니다.)
사실 이것은 모든 택배사가 동일합니다.
부디 재고를 최소 2주 재고는 확보하시길 당부드립니다.
감사합니다.
> 이인혁 님께서 쓰신글 입니다.
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> 배송도 안왔는데 배송완료라뜨고 소스인데 10일날 보냈으면 실온에 2일있었고 오늘 못받고 월요일날 받는다면 4일을 실온에있어야되는데 안상하나요
> 빨리받을수있을거같았는데 다른곳은 전날주문하면 다음날 바로와요 음식은 확인부탁드려요
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